الشروط والأحكام واتفاقية الاستخدام

أهلاً بك في منصة مركز فالكون - مساعدك البيطري الذكي. تُحدد هذه الاتفاقية القواعد والضوابط القانونية الحاكمة لاستخدامك للموقع والاشتراكات. يُعتبر سدادك لرسوم الاشتراك أو استخدامك للخدمة إقراراً صريحاً وموافقة قانونية ملزمة لجميع البنود الواردة أدناه.

1. طبيعة الخدمة واشتراك الذكاء الاصطناعي

• تعتمد المنصة على نماذج خوارزمية متقدمة في الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والصور المدخلة وتقديم استجابات وتوجيهات بيطرية آلية.
• العضوية تسمح للمستخدم إمكانية طرح الاستفسارات، رفع صور الفحوصات والأشعة، والحصول على تحليلات متخصصة من المساعد الذكي.

2. إخلاء المسؤولية الطبية والتقنية الصارم

• طبيعة الاستشارة: جميع التحليلات، التشخيصات، والتوصيات الناتجة عن شات الذكاء الاصطناعي هي **تقييمات استرشادية واستئناسية أولية فقط** بناءً على البيانات المقدمة من المستخدم.
• الفحص الميداني: لا تُعتبر إجابات النظام تشخيصاً طبياً نهائياً ولا تُغني بأي حال من الأحوال عن الكشف البيطري السريري المباشر داخل العيادات والمستشفيات المختصة.
• نفي المسؤولية: لا تتحمل إدارة المنصة أو المالكين أي مسؤولية قانونية، مالية، أو تعويضية عن أي قرارات طبية يتخذها المربي، أو أي أضرار/مضاعفات تصيب الصقور نتيجة الاعتماد الأحادي على إرشادات الذكاء الاصطناعي دون مراجعة الطبيب الميداني.

3. الاشتراكات والسياسة المالية (عدم الاسترداد)

• عدم الاسترداد المطلق: رسوم الاشتراك المدفوعة مقابل خدمة الذكاء الاصطناعي **غير قابلة للاسترداد نهائياً** بمجرد إتمام عملية الدفع وتفعيل الحساب أو إصدار بطاقة العضوية، وذلك تحت أي ظرف كان.
• ينتهي حق الاستفادة من الخدمة والبطاقة بانتهاء مدة الاشتراك المحدد ما لم يتم التجديد.

4. برنامج الخصومات وضوابط التعويض عند عدم التزام الشريك

• ميزة إضافية: يُعد برنامج الخصومات لدى المستشفيات والمرابط المعلنة **ميزة إضافية مكملة للاشتراك** وليست الخدمة الأساسية المباعة.
• الملكية الشخصية للبطاقة: بطاقة العضوية وكود الـ QR شخصية ومربوطة برقم هوية المشترك وشريحة الصقر المسجلة فقط. تُمنع إعارتها أو نقلها لغير صاحب العضوية، ويحق للإدارة الغاء الحساب فوراً عند مخالفة ذلك.
• تأكيد الخصم والإثبات: يلتزم الشركاء المعلنون بتقديم الخصم، وفي حال امتناع أو رفض أي شريك تقديم الخصم المعلن للمشترك، يجب على المشترك **إثبات الواقعة رسمياً** (عبر تقديم فاتورة رسمية من الشريك تظهر عدم احتساب الخصم أو إثبات قاطع وقت التواجد).
• آلية التعويض المعتمدة: عند تقديم المشترك للإثبات المقبول لدى إدارة الموقع، يتم تعويضه حصرياً بـ **(إضافة شهر مجاني واحد)** لتمديد اشتراكه في منصة الذكاء الاصطناعي.
• السلطة التقديرية المطلقة: يخضع تقييم أدلة الإثبات والبت في صحة الطلب وقبول التعويض **لتقدير إدارة الموقع المطلق**، ولا يحق للمشترك المطالبة بأي تعويضات مالية أو قانونية أخرى خارج نطاق التمديد المجاني المذكور.

5. الأحكام العامة وحق التعديل

• تحتفظ إدارة المنصة بحق تعديل، إضافة، أو إزالة أي شريك من قائمة الخصومات أو تعديل نسبة الخصم وفق التحديثات مع الجهات الخارجية دون الحاجة لإشعار مسبق.
• تحتفظ الإدارة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح نادبة ونافذة فور نشرها على هذه الصفحة.